1．在客戶正常的儲運、保(bǎo)養、使用條(tiáo)件下，因産品的制造質量(liàng)問題而不能正(zhèng)常使用時(shí)，提供三包(保修、包退(tuì)、包換)服務。
2．在接到(dào)質量信息反饋時，将在24小時内提出處理意(yì)見，并做到100小時内趕到現場處理問題，待正(zhèng)常運轉後，再分析原(yuán)因，明确責任。
3．為出廠産品提供必要的技術文件和産品合格證(zhèng)書。
4．根據客戶需求或協議(yì)及時提供備品、備件和安裝、調試、維修服務及對有關人員進行技術培(péi)訓。
5．大型工程項(xiàng)目，将根據招标文件的要求組織生産、測試、檢驗，并配合客戶現場(chǎng)驗收。
6．嚴(yán)格按照IS09001标準組織原材料、零部件的采購和産品的生産、檢驗。